빗썸 업비트 차이, 수수료 차이, 추천이유, 장단점, 특징

처음엔 그냥 비트코인 사고 싶었던 이야기

처음 암호화폐에 관심을 가진 건 2021년쯤이었어요. 뉴스에서도 연일 비트코인이 몇 천만 원을 넘겼다느니, 테슬라가 비트코인을 샀다느니 하면서 시끄러웠죠. 주변 지인들도 하나둘씩 업비트 가입했다, 빗썸에서 사고팔았다 얘기하길래 저도 덩달아 계좌를 만들어보게 됐어요. 문제는 어디서 시작할지가 막막하다는 거였죠.

검색해보면 ‘업비트가 좋다’, ‘빗썸이 더 오래됐다’, ‘수수료가 어쩌고’ 하는 말들이 너무 많았어요. 그래서 결국 저는 두 군데 다 직접 써보기로 했어요. 업비트랑 빗썸, 각자 10만 원씩만 입금해서 비트코인을 사보고, 수수료도 비교하고, UI도 써보고, 진짜 어떤 차이가 있는지 직접 느껴봤죠. 오늘은 그때의 경험을 진짜 솔직하게 공유해보려고 해요.

두 거래소의 시작: 업비트는 깔끔했고, 빗썸은 복잡했어요

처음 회원가입할 때부터 느낌이 달랐어요. 업비트는 카카오 계정 연동이 돼서 진짜 몇 분이면 가입이 끝났어요. 인증도 빠르고, 앱도 깔끔해서 초보자 입장에선 ‘어, 이건 어렵지 않네’라는 생각이 먼저 들었어요.

반면 빗썸은 인터페이스부터가 뭔가 딱딱하고 복잡했어요. 인증 단계도 많고, 앱 구성도 좀 혼란스럽고요. 첫 화면부터 여러 메뉴가 섞여 있으니까 뭐부터 해야 할지 모르겠더라고요. 거래소 자체는 오래됐다고 하는데, 초보자 입장에선 접근성이 확실히 떨어졌어요.

수수료 차이는 체감이 확실했어요

제가 직접 거래해본 결과, 수수료 차이는 꽤 뚜렷했어요. 업비트는 메이커 0.025%, 테이커 0.05%로 비교적 저렴한 편이었어요. 게다가 쿠폰 없이도 기본 수수료가 이 정도라 소액으로 여러 번 거래해도 부담이 크지 않더라고요.

반면 빗썸은 기본 수수료가 무려 0.25%예요. 물론 수수료 쿠폰을 구매하거나 이벤트 참여로 할인받을 수는 있는데, 그런 걸 일일이 챙기지 않으면 확실히 손해가 커요. 저는 일부러 수수료 쿠폰 안 쓰고 그냥 거래해봤는데, 10만 원 거래에서 250원이 그냥 빠져나가니까 조금 아깝게 느껴졌어요.

소액 투자하는 사람일수록 업비트의 수수료 체계가 훨씬 유리하다고 느꼈고, 빗썸은 큰 금액으로 단타를 자주 하지 않는 이상, 수수료가 너무 부담이 되더라고요.

거래 방식과 체결 속도에서의 차이

업비트는 주문 넣는 방식이 진짜 간단했어요. 지정가, 시장가, 예약 주문 등 직관적인 메뉴가 있어서 어려움이 없었고, 체결 속도도 거의 실시간이더라고요. 특히 호가창도 깔끔하게 보여서 ‘지금 어떤 가격에 거래가 되고 있는지’ 바로 파악할 수 있었어요.

반면 빗썸은 약간의 딜레이가 느껴졌어요. 주문 넣고 체결까지 시간이 좀 걸리는 경우도 있었고, 주문 UI 자체도 덜 직관적이었어요. 체결 자체는 문제 없었지만, 속도나 편리함 면에서는 업비트 쪽이 훨씬 낫다고 느꼈어요.

자산 관리와 앱 사용성 차이

업비트는 자산 현황, 입출금 내역, 거래내역이 정말 깔끔하게 정리돼 있었어요. 무엇보다 한 화면에 내가 가진 코인, 원화 잔고, 수익률까지 다 보여줘서 너무 편했어요. 자산 현황을 시각적으로 정리해주는 그래프도 있어서 초보자한테는 유용하더라고요.

반면 빗썸은 아직도 UI가 좀 올드해요. 메뉴가 많아서 헷갈리고, 내가 뭘 얼마나 가지고 있는지 바로 보기 어려웠어요. 자산 합계는 보이는데, 각각 코인의 수익률이나 평균단가 같은 건 따로 눌러서 봐야 했고요. 익숙해지면 괜찮지만, 처음 접하는 사람 입장에선 불편하게 느껴졌어요.

입출금 처리 속도와 안정성

입출금 측면에서는 둘 다 큰 문제는 없었어요. 업비트는 카카오페이 연동이 돼 있어서 입금도 빠르고, 출금도 보통 당일 처리돼요. 저녁 늦게 출금하면 다음 날 처리되긴 했지만, 전반적으로 안정적이었어요.

빗썸도 입금 자체는 빠르게 됐는데, 출금할 때는 이상하게 한 번씩 지연되는 일이 있었어요. 실명 인증 문제인지 뭔지 정확히 모르겠는데, 가끔은 수 시간 이상 걸릴 때도 있었어요. 이런 부분에서 신뢰도가 살짝 떨어졌던 기억이 있어요.

고객센터 응대와 보안 시스템

업비트는 고객센터 연결이 어렵긴 했지만, 앱 안에서 문의 남기면 하루 이내에는 답이 왔어요. 보안 시스템도 이중인증, OTP, 카카오 인증까지 잘 갖춰져 있어서 마음은 놓였고요.

빗썸은 고객센터 연결은 좀 더 쉬웠어요. 채팅도 되고 전화도 되니까 실시간 대응은 좋은 편이었어요. 대신 보안 인증 단계가 많아서 로그인할 때마다 귀찮게 느껴졌던 부분은 있어요. 보안은 철저하지만 사용자는 불편한 그런 느낌이랄까요.

독자에게 전하는 팁

업비트는 초보자에게 더 쉬운 환경을 제공하고, 수수료도 유리합니다. 빗썸은 장기 투자자나 이벤트 활용에 익숙한 분들에게 적합해요. 두 곳 모두 써보면서 내 투자 스타일에 맞는 곳을 선택하는 게 가장 좋은 방법이에요.

한 줄 요약:
업비트는 수수료와 사용성에서 강점, 빗썸은 고객 대응과 이벤트에 강점이 있어요. 직접 써보면 나한테 맞는 곳이 딱 보입니다.